Guillaume Patrizi, intervenant expert en développement personnel, a partagé avec nos étudiants de GMH Formations son expertise en ennéagramme, un outil de compréhension des comportements humains particulièrement utile dans le secteur touristique. Découvrez à travers cette interview son parcours, les avantages de l’ennéagramme, et son apport concret pour les futurs directeurs d’établissement touristique.
Qui est Guillaume Patrizi ?
Guillaume Patrizi est le fondateur de Holidays&Co, une agence de voyage en ligne gérant les marques Camping-and-co.com et Tripandco.com, reconnues comme leaders dans leurs domaines. Diplômé d’un MBA en management de l’école de Savignac, il a forgé sa carrière dans l’industrie du tourisme au sein de grandes entreprises telles que Accor, Lucien Barrière, et Pierre & Vacances, avant de se lancer dans l’entrepreneuriat.
Passionné de développement personnel, il est certifié à l’enseignement de l’ennéagramme depuis 2022. Cet outil lui permet d’accompagner dirigeants et équipes dans l’amélioration de leurs relations professionnelles et personnelles.
Qu’est-ce que l’ennéagramme et pourquoi est-il important pour nos étudiants ?
L’ennéagramme est un système d’étude des comportements qui identifie 9 types de personnalité, chacun ayant ses forces et ses zones de vigilance. Cet outil analyse les façons de penser, ressentir et agir, offrant une meilleure compréhension des motivations et des réactions humaines.
Pour des futurs responsables d’établissement touristique, l’ennéagramme est un levier précieux. Dans un secteur où l’interaction humaine est au cœur des métiers, il leur permet de :
- mieux comprendre leurs équipes,
- adapter leur communication,
- anticiper les besoins de leurs clients.
Cela contribue à des interactions professionnelles plus authentiques et humaines.
Quels sont les bénéfices de l’ennéagramme dans le secteur touristique ?
Dans un environnement touristique exigeant, l’ennéagramme offre de nombreux avantages pour la gestion humaine :
- Communication adaptée : réduire les malentendus et fluidifier les échanges.
- Gestion d’équipe optimisée : placer chaque membre dans des situations valorisant ses talents.
- Anticipation des conflits : grâce à une meilleure compréhension des sensibilités de chacun.
- Expérience client personnalisée : répondre plus précisément aux attentes.
- Cohésion d’équipe renforcée : favoriser la tolérance et l’empathie.
Ces compétences sont essentielles pour un leadership efficace dans un secteur où les relations humaines sont omniprésentes.
Que découvrent les étudiants en 3 jours de formation ?
Durant cette immersion de 3 jours, les étudiants :
- apprennent les bases de l’ennéagramme,
- identifient les différents profils de personnalité,
- s’exercent à adapter leur style de leadership à travers des cas pratiques et mises en situation.
Ils développent ainsi leur intelligence émotionnelle, un atout clé pour relever les défis humains du tourisme. À la fin de la formation, ils repartent avec des outils concrets pour améliorer leurs relations professionnelles et leur management.
L’ennéagramme est-il difficile à maîtriser ?
Bien qu’accessible, l’ennéagramme demande une réelle implication personnelle. Les étudiants commencent par explorer leurs propres comportements pour établir une base solide. Ce travail introspectif leur permet ensuite de mieux interagir avec les autres et d’adapter leur style de leadership aux différentes personnalités qu’ils rencontreront dans leur carrière.
Un conseil pour les étudiants qui souhaitent découvrir l’ennéagramme ?
Guillaume Patrizi conclut :
« Abordez l’ennéagramme avec curiosité et ouverture d’esprit. Cet outil enrichira vos relations professionnelles et personnelles. Dans un secteur comme le tourisme, où la diversité humaine est omniprésente, bien comprendre les autres est un véritable atout. Un bon dirigeant est avant tout quelqu’un qui sait respecter et valoriser les personnalités qui l’entourent. »
Grâce à cette formation unique, nos étudiants de GMH Formations se préparent à devenir des leaders humains, capables d’inspirer et de fédérer leurs équipes dans un environnement touristique en constante évolution.
Grâce à cette formation unique, nos étudiants de GMH Formations se préparent à devenir des leaders humains, capables d’inspirer et de fédérer leurs équipes dans un environnement touristique en constante évolution.
Et vous, êtes-vous prêt à explorer votre potentiel avec l’ennéagramme ?
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