Responsable d’Établissement Touristique2026-11-13T17:30:09+01:00

Titre Professionnel

Formation
Responsable d’Établissement Touristique (RET)

À Annecy et Chambéry

RNCP 42020 – Date d’enregistrement 29/01/2026
Décision N°29524123 – Date d’enregistrement le 25/02/2026

Formation en continue, en alternance ou VAE

Notre formation en images

Devenir Directeur-trice ou Responsable d’un établissement touristique ? À qui s’adresse cette formation ?

GMH vous accompagne dans votre projet. GMH-Formations, situé à Annecy et Chambéry, accompagne chaque année des futurs managers et dirigeants du secteur de l’hôtellerie et du tourisme.

Vous travaillez déjà dans le secteur de l’hôtellerie, de la restauration ou du tourisme (cuisinier-e, serveur-se, réceptionniste, animateur-trice, gouvernant-e…) et vous avez de l’expérience terrain ?

Vous avez êtes étudiant-e en BTS MHR ou en BTS tourisme et vous souhaitez poursuivre votre parcours vers un niveau bac+3/+4 ?

Vous êtes en reconversion et vous souhaitez donner un nouveau sens à votre carrière et valoriser vos compétences dans le secteur du tourisme ?

 

La formation Responsable d’Établissement Touristique (RET)*de GMH-Formations
vous prépare entre 9 et 18 mois, selon votre parcours.

Vous êtes déjà directeur/trice de structure mais vous n’avez pas de diplôme reconnu ? Vous pouvez faire reconnaître vos compétences grâce à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) et obtenir tout ou partie du Titre Professionnel Responsable d’Établissement Touristique. Vous souhaitez en savoir davantage sur la VAE ?

Quels sont les objectifs de la formation Responsable d’Établissement Touristique ?

Savoir organiser, piloter et optimiser les services hébergement, réception, entretien/maintenance, restauration/bar et animation, en intégrant la qualité de service, la sécurité et des pratiques écoresponsables pour renforcer l’ancrage local.

Développer et mettre en œuvre une stratégie commerciale multicanale (distribution, revenue management, ventes directes et OTA) et assurer la promotion de l’établissement et de ses offres en français et en anglais.

Piloter la politique RH : recruter, intégrer, élaborer des plannings, animer et développer la performance individuelle et collective, et assurer la gestion administrative du personnel dans le respect du droit social.

Maîtriser la gestion du budget d’exploitation et des indicateurs de rentabilité, sécuriser les marges, et concevoir des plans d’investissement financés et durables alignés sur la stratégie de l’établissement.

À l’issue de votre formation et de la validation de la certification*, vous serez en mesure d’occuper des fonctions d’encadrement dans des structures variées.

*Certification délivrée par le Ministère chargé de l’emploi – Titre professionnel de niveau 6 (nouvelle classification européenne) soit un BAC+3/+4 – Inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles)

Une formation adaptée à votre projet : alternance ou formation continue

La formation Responsable d’Établissement Touristique (RET) de GMH-Formations est proposée selon deux modalités afin de s’adapter à votre parcours, à votre expérience et à votre projet professionnel. Que vous soyez étudiant, salarié, demandeur d’emploi ou en reconversion professionnelle, vous pouvez choisir la formule la plus adaptée à votre situation.

FORMATION EN ALTERNANCE

Durée de la formation : de 12 à 18 mois – Demandez le planning

Vous souhaitez apprendre un métier tout en développant une expérience professionnelle ? La formation en alternance vous permet d’alterner les périodes en centre de formation et en entreprise. Cette formule est idéale pour acquérir rapidement les compétences recherchées par les recruteurs, développer votre réseau professionnel et être rémunéré pendant votre formation.

Les avantages de l’alternance :

  • Développer une expérience professionnelle tout au long de la formation

  • Mettre immédiatement en pratique les enseignements

  • Être accompagné par un maître d’apprentissage et l’équipe pédagogique de GMH-Formations

  • Faciliter votre insertion professionnelle grâce à une immersion dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme

FORMATION CONTINUE

Durée de la formation : 9 mois – Demandez le planning

Vous êtes en reconversion professionnelle, demandeur d’emploi ou salarié et souhaitez accéder à des fonctions de management dans l’hôtellerie et le tourisme ?
La formation continue vous permet de développer rapidement les compétences nécessaires pour piloter un établissement touristique grâce à un parcours intensif mêlant apports théoriques, mises en situation professionnelles et accompagnement personnalisé.

Les avantages de la formation continue :

  • Un parcours intensif sur 9 mois

  • Une montée en compétences rapide

  • Une formation adaptée aux projets de reconversion professionnelle

  • Un accompagnement individualisé tout au long de votre parcours

Suivre notre cursus

Prérequis

 

  • Aucun prérequis obligatoire

  • Profil conseillé :
    • Niveau BTS Hôtellerie, Restauration et/ou Tourisme
    • ou niveau BAC avec une expérience professionnelle significative (au moins 3 ans) dans le secteur HTR

  • Compétences attendues :
    • Bonnes connaissances en anglais (niveau B2 recommandé)
    • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

  • Équipements nécessaires :
    • Ordinateur avec caméra intégrée
    • Connexion Internet stable
    • Outils bureautiques (traitement de texte, tableur)

Possibilité d’effectuer 1 à 8 semaines de stage en amont de la formation afin de confirmer votre projet et d’enrichir votre expérience en hôtellerie si nécessaire.

 

Formation RET

PILOTER, GERER ET OPTIMISER LES SERVICES D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE DANS UNE DEMARCHE QUALITE ET DE DEVELOPPEMENT DURABLE

•   Piloter, gérer et optimiser le fonctionnement des services hébergement, réception, entretien maintenance, restauration bar, animation et ancrage local.

OPTIMISER LES VENTES ET LES PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE DANS UNE DEMARCHE MULTICANALE

•   Développer et optimiser la commercialisation des offres
•   Promouvoir un établissement touristique et ses offres en français et en anglais

MANAGER LES EQUIPES ET ORGANISER LES RESSOURCES HUMAINES D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE

•   Recruter et intégrer les équipes en français et en anglais
•   Piloter la politique managériale de l’établissement et développer la performance individuelle et collective des équipes
•   Assurer la gestion administrative des ressources humaines

ASSURER LA GESTION OPERATIONNELLE D’EXPLOITATION ET PREVOIR LES INVESTISSEMENTS D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE

•   Gérer le budget d’exploitation et sécuriser la rentabilité
•   Prévoir les investissements et leur financement dans une démarche de développement durable

Les modules complémentaires

ANGLAIS

Les cours d’anglais sont animés et adaptés à votre niveau. L’objectif est de pouvoir s’exprimer en anglais dans le cadre d’actions commerciales et dans la relation avec une clientèle étrangère.

MODULES NOVATEURS

Ateliers théâtre, développement personnel, team building, prise en compte environnementale dans le secteur, présentation de nouveaux concepts et nouvelles technologies hôtelières…

PÉRIODE EN ENTREPRISE

L’immersion en entreprise est très importante. Le choix de l’entreprise et les missions prévues lors du stage ou de l’alternance sont essentiels à la réussite du diplôme.

Nous accompagnons chaque stagiaire et alternant dans la personnalisation de sa candidature lors de la recherche. Nous nous assurons que les missions correspondent aux objectifs définis en amont et réajustons si besoin.

*Durant la période en entreprise, la préparation de votre étude et de votre dossier professionnel est fortement conseillée.

EXAMENS

Du temps est prévu pour la finalisation de votre dossier d’étude et de votre préparation à l’oral.

Examen : Épreuve de validation devant un jury habilité

Durée de l’épreuve : 2h20

Oral : 2h20 (présentation de l’étude, du dossier professionnel, entretien technique et entretien final)

Financement et prise en charge de la formation

Tarif formation continue : 12 600€ – Tarif spécial étudiant : 9 450€

Tarif VAE : 3 000€

Tarif formation en alternance : la formation est prise en charge en totalité par l’OPCO de l’entreprise et l’entreprise elle-même (tarif en vigueur)

90% de nos candidats ont pu financer leur formation par des organismes.

Regardons ensemble si vous êtes éligible !

Voir les dispositifs de financement

Pourquoi choisir le parcours RET chez GMH-Formations ?

Parce qu’au-delà de l’obtention de la certification RET, nous vous préparons à devenir un manager opérationnel, capable de répondre aux exigences du secteur de l’hôtellerie et du tourisme.

Une école spécialisée
Tous nos intervenants sont des professionnels en activité ou ayant occupé des postes à responsabilités (directeurs d’hôtel, consultants, managers, experts métiers…). Ils partagent leur expérience et les réalités du terrain. Notre expertise vous garantit une formation en phase avec les attentes des recruteurs.

Une pédagogie concrète
Études de cas, mises en situation, visites d’entreprises, ateliers pratiques, jeux de rôle et projets professionnels : vous apprenez en faisant, pour être rapidement opérationnel.

Un accompagnement personnalisé
De votre candidature jusqu’à votre insertion professionnelle, notre équipe vous accompagne à chaque étape : choix du parcours, recherche de stage ou  d’alternance, suivi pédagogique et préparation à l’emploi.

Un réseau d’entreprises partenaires
Hôtels, résidences de tourisme, campings, villages vacances, groupes hôteliers… GMH-Formations s’appuie sur un réseau de professionnels qui facilite les périodes en entreprise et les opportunités d’embauche.

Une formation tournée vers l’emploi
Notre objectif est votre réussite professionnelle. Les compétences développées répondent directement aux besoins des employeurs et ouvrent l’accès à des postes de management dans l’hôtellerie et le tourisme.

Des modules novateurs
Tout au long du parcours vous bénéficiez de modules complémentaires qui vont venir enrichir le parcours (SST, développement personnel, théâtre …).

Un lieu de vie
Implanté au cœur d’Annecy, GMH-Formations vous accueille dans un cadre privilégié pour vous former aux métiers de l’hôtellerie et du tourisme.

Nos intervenants GMH-Formations

Jennyfer

PDG DE GMH
& FORMATRICE

Fondatrice et PDG de GMH. Après plus de 10 ans d’expériences en tant que Directrice d’Hôtel et plusieurs ouvertures d’établissements à son actif, elle vous accompagnera dans toutes vos démarches et sera votre référente administrative, commerciale, handicap et mobilité nationale et internationale. On apprécie sa spontanéité, sa créativité et sa bonne humeur ! (Nous lui devons d’ailleurs l’ADN de GMH !).

Didier

FORMATEUR RH
& PILOTAGE DE SERVICES

Directeur de nombreux villages vacances (Cap vacances …) et intervenant dans d’autres structures proposant la formation RET. Il connait son métier sur le bout des doigts et saura vous faire partager sa passion ! Il interviendra sur le management et le pilotage des différents services !

Olivier

FORMATEUR GESTION FINANCIÈRE
& COMMERCIALISATION

Fort de 20 ans d’expérience dans l’hôtellerie en France et à l’international, Olivier a occupé tous les postes jusqu’à la direction d’établissement. Il intervient aujourd’hui sur le titre professionnel RET, où il transmet une vision terrain, des outils concrets, et une pédagogie active. Exigeant et bienveillant, il forme les apprenants à devenir des directeurs capables de conjuguer performance, management humain et adaptabilité.

Pourquoi choisir GMH-Formations pour devenir RET ?

Découvrez quelques parcours de nos anciens élèves !

Tom Sionneau

22 ans

Avant GMH :
Etudiant en animation chez Happy Resort
et Animateur de village vacances

Après GMH :
Responsable satisfaction Client au Camping les Chênes Rouges à Argeles-Sur-Mer

Mélisande Salesse

39 ans

Avant GMH : Joaillière

Après GMH :
Assistante de Direction Hôtel « Les Trésoms »**** à Annecy

Virginie Clergue

30 ans

Avant GMH : Chef de Réception

Après GMH :
Directrice Adjointe au Golden Tulip**** d’ Aix les Bains

FAQ – Formation Responsable d’Établissement Touristique (RET)

 

Combien coûte la formation Responsable d’Établissement Touristique ?2026-07-28T18:12:34+02:00

Le coût varie selon le parcours choisi (alternance, formation continue ou VAE). Des solutions de financement existent selon votre situation. Notre équipe vous accompagne pour identifier les aides auxquelles vous pouvez prétendre.

La formation RET est-elle éligible au CPF ?2026-07-28T18:13:11+02:00

Selon votre situation, la formation peut être financée par différents dispositifs, dont le CPF lorsqu’il est mobilisable. D’autres financements sont également possibles pour les salariés, demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion.

Quels sont les débouchés après la formation RET ?2026-09-22T16:05:13+02:00

La certification prépare à des postes de management dans l’hôtellerie et le tourisme : directeur/trice ou adjoint d’hôtel, de camping, de village vacances, d’auberge de jeunesse ou encore responsable de résidence de tourisme.

Quelle est la différence entre la VAE et la formation RET ?2026-07-28T18:14:22+02:00

La formation permet d’acquérir les compétences du métier grâce à un parcours pédagogique. La VAE s’adresse aux professionnels expérimentés qui souhaitent faire reconnaître leurs compétences pour obtenir tout ou partie de la certification.

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